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Politique de confidentialité et de cookies

Réseau Aries Limitée exploitera le site et l'application Voghion sur lesquels vous disposez d'un compte et permettra aux vendeurs tiers d'y référencer leurs produits. Pour les commandes passées après la date d'entrée en vigueur, nous pourrons partager vos informations personnelles avec des vendeurs tiers afin de finaliser les transactions. Ces derniers seront responsables du traitement de vos informations conformément aux lois applicables et aux limitations imposées par notre accord avec eux.

Date d'entrée en vigueur : 3 juin 2024

Introduction et aperçu

La présente Politique de confidentialité (la Politique) explique comment Réseau Aries Limitée, exerçant ses activités sous le nom de « Voghion », collecte, utilise, partage et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ou accédez à ce site web (collectivement, le Site), ou utilisez l'un de nos services, y compris nos applications mobiles (les Applications), nos plateformes de communication et tout autre service connexe que nous possédons (collectivement, les Services). La Politique décrit également vos droits concernant vos données personnelles et explique comment nous contacter pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de données ou pour exercer vos droits.

Les Services sont fournis par Réseau Aries Limitée, responsable du traitement de vos données personnelles et responsable du traitement et de la protection de vos données personnelles. Dans la présente Politique, les termes « Voghion », « Société », « nous », « notre » ou « nos » font référence à Réseau Aries Limitée.

Veuillez lire nos Conditions générales et la présente Politique (collectivement, les « Conditions d'utilisation du site ») avant d'accéder à nos Services ou de les utiliser. Si vous n'acceptez pas la présente Politique ou les Conditions d'utilisation du site, veuillez ne pas accéder à nos Services ni les utiliser. >

Droit de modification de la présente Politique : Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre afin de refléter la manière dont nous traitons vos données. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en modifiant la date d'entrée en vigueur ou la date de dernière modification figurant en haut de la présente Politique. Si nous apportons des modifications importantes affectant matériellement vos droits à la confidentialité, nous vous en informerons à l'avance et l'indiquerons clairement sur les Services ou par tout autre moyen de contact tel que l'e-mail, afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications avant de continuer à utiliser les Services. Si vous n'acceptez pas la Politique modifiée, veuillez cesser d'utiliser les Services ou refuser les mises à jour.

Information instantanée : De plus, nous pouvons vous fournir des informations en temps réel ou des informations supplémentaires sur les pratiques de traitement des informations personnelles de certaines parties de nos Services. Ces notifications peuvent compléter la présente Politique ou vous offrir des options supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

CONTENU

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à une section spécifique de la présente Politique.

1. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles >
2. Partage de vos informations personnelles >
3. Cookies, publicité ciblée par centres d'intérêt, choix publicitaires >
4. Mesures de sécurité >
5. Vos droits >
6. Conservation >
7. Sites web tiers >
8. Enfants >
9. Transfert de vos données personnelles >
10. Nous contacter >

1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Nous respectons la vie privée des visiteurs de nos espaces numériques et des utilisateurs de nos produits et services, et nous nous engageons à la protéger en respectant la présente Politique. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.

Conformément au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni, à la loi de 2018 sur la protection des données et au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (collectivement, aux fins de la présente Politique de confidentialité, le « RGPD »), les informations personnelles visées par la présente Politique sont appelées « données personnelles » au sens du RGPD, et peuvent être utilisées indifféremment dans la présente Politique avec le terme « informations personnelles ». Pour les résidents du Royaume-Uni, les « données personnelles » désignent toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations, identifie ou rend une personne identifiable.

Les informations personnelles ne comprennent pas les données qui ont été effectivement et irréversiblement supprimées.anonymisées ou agrégées afin qu'elles ne puissent plus nous permettre, ni à nous ni à des tiers, de vous identifier, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement.

Vos données personnelles sont collectées et utilisées par nous pour soutenir diverses activités ou finalités commerciales. Les finalités et types d'informations que nous collectons sont répertoriés dans le tableau ci-dessous et doivent être compris comme incluant les utilisations de vos données personnelles compatibles avec les finalités énumérées.

Finalité

Données personnelles que nous collectons

Base juridique du traitement

Créer un compte chez nous, gérer votre compte et vous fournir nos services ;

  • Coordonnées, y compris numéro de téléphone, adresse e-mail et mot de passe, pour vous inscrire sur notre site ou notre application.

Nécessaire à l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.

  • Données de profil, y compris vos préférences de style, si vous choisissez volontairement de les fournir à des fins de personnalisation.

Consentement

Pour traiter les commandes ;

  • Informations d'identité et de contact telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison, ainsi que les informations financières ou les informations de compte de paiement, pour la livraison, les retours, les remboursements, la détermination de la taxe de vente et les opérations de paiement.
  • Détails des transactions, tels que les informations de retour et de remboursement, le code promo et l'historique des commandes, dans nos Services, afin de remplir les fonctions de base, notamment le traitement de vos demandes de paiement et de retour, et vous tenir informé de l'état de votre commande et de la logistique d'expédition.

Nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.

  • Données de localisation basées sur l'adresse IP, afin de personnaliser votre expérience en termes d'affichage du site web local, de la langue ou de l'expérience utilisateur appropriés.

Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et de mieux promouvoir ou optimiser nos Services.

Fournir un service et une assistance client, ou vous fournir des communications relatives aux services ;

  • Les photographies que vous téléchargez sur nos Services conformément à nos Conditions générales, pour vous conseiller sur les produits et pour vous permettre de montrer volontairement à d'autres clients potentiels à quoi ressemblent les articles achetés ou portés.

Consentement

  • Votre historique de communication avec nous via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, les réseaux sociaux, le courrier, le chat instantané et notre plateforme de service client, afin de répondre à vos demandes et de vous tenir informé(e) de l'évolution de votre compte et des Services.

Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et de mieux promouvoir ou optimiser nos Services.

Nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.

Pour mener des activités de marketing

publicité ou autres activités promotionnelles ;

  • Coordonnées, telles que numéro de téléphone et adresse e-mail, à des fins de télémarketing et d'e-mailings.
  • Identifiants d'appareils non directement identifiables, informations sur le système d'exploitation et informations sur les cookies, afin de diriger et de mesurer l'efficacité de la publicité que nous proposons.
  • Données relatives à votre utilisation de nos Services (navigation, ajout à votre panier, sauvegarde d'articles, passation de commande et retours) à des fins d'études de marché, d'analyses statistiques et d'affichage de publicités personnalisées en fonction de votre activité sur notre site et de vos centres d'intérêt.
  • Informations de contact et d'identité, telles que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, lorsque vous participez volontairement à un concours, une étude de marché, un événement ou toute autre campagne marketing que nous organisons.
  • Partager vos données personnelles avec des annonceurs tiers.

Consentement

Améliorer notre produit ou service, ou à des fins de dénigrement ;

  • Collecter les informations relatives à votre appareil et les données d'utilisation sur notre Site ou notre Application à des fins d'analyse des pannes, de dépannage et de maintenance du système, ainsi que pour définir vos options par défaut, telles que la langue et la devise.
  • Partager vos données personnelles au sein de notre organisation pour nos besoins commerciaux et de personnalisation.
  • Collecter vos mentions « J'aime » et vos votes lorsque vous êtes invité à indiquer votre préférence entre deux éléments, afin de vous proposer des options de paramétrage.
  • L'affichage des informations que vous choisissez de publier dans les espaces publics des Services, par exemple un avis client.
  • Collecter vos données de localisation approximatives ou précises (en fonction de votre adresse IP, des autorisations de localisation autorisées sur votre appareil ou des adresses fournies), afin de vous orienter vers le point de retrait le plus approprié pour vos Services et de vous proposer d'autres fonctionnalités de personnalisation et de recommandation liées à la localisation ou à la livraison.

Notre intérêt légitime est de mieux vous comprendre, de maintenir et d'améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et de mieux promouvoir ou optimiser nos Services.

Pour les informations fournies volontairement, consentement.

Pour prévenir et enquêter sur les fraudes et

autres activités illégales ;

  • Informations collectées automatiquement via les Services, telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation et les paramètres du compte, à des fins de prévention et de détection des fraudes et de réduction des risques de crédit.
  • Données de connexion pour le contrôle des risques et le signalement des fraudes.
  • Adresse de facturation pour vérifier les informations de paiement.

Notre intérêt légitime est de prévenir et d'enquêter sur les fraudes et autres activités illégales.

Pour se conformer aux exigences légales ou de conformité ;

  • Historique des transactions et certaines informations d'identification pour gérer et résoudre les litiges juridiques, à des fins d'enquêtes réglementaires et pour se conformer aux demandes légales d'un organisme d'application de la loi ou d'un tribunal compétent.

Conformité aux obligations légales ou intérêt légitime

Autres fins.

  • Nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin qui vous a été communiquée avant que vous nous fournissiez vos informations personnelles ou qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les Services ou autres produits et/ou services connexes demandés, avec votre permission ou selon vos instructions.

Consentement

Remarque : Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou via des formulaires sur nos Services, ou lorsque vous partagez publiquement du contenu via nos Services, nous vous demandonsVeuillez ne pas nous transmettre d'informations sensibles vous concernant ou concernant autrui. Nous ne collectons ni ne stockons d'informations sensibles ni de catégories particulières d'informations.

1.2 PROGRAMME DE MESSAGERIE TEXTE

(a). Si vous vous inscrivez à notre programme de messagerie téléphonique (SMS) (le « Programme »), il vous sera demandé de consentir expressément, en fournissant votre numéro de téléphone portable, un ou plusieurs mots clés spécifiés ou une réponse affirmative par SMS/MMS ou autre message texte, en guise de signature, à recevoir des messages marketing téléphoniques automatisés récurrents de notre part. Ce consentement ne constitue pas une condition d'utilisation du Site ou de l'Application et peut être retiré à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription spécifié au paragraphe 1.2(b) ci-dessous ou en nous contactant de toute autre manière.

(b). Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de SMS/MMS en répondant STOP à tout message reçu dans le cadre du Programme, ou en envoyant simplement STOP au numéro d'où vous recevez actuellement des messages. Dans les deux cas, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée.

(c). Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer à tous les messages que vous recevez ou recevez. Pour toute question concernant votre forfait téléphonique, il est préférable de contacter votre opérateur mobile.

(d). Vous déclarez être le titulaire du compte ou l'utilisateur habituel du numéro de téléphone portable fourni lors de votre inscription au Programme. Si vous modifiez ou désactivez ce numéro, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement.

(e). Nous pouvons suspendre ou résilier votre participation au Programme si vous ne respectez pas la présente Section 1.2. La réception de ces messages peut également être interrompue si votre abonnement mobile est résilié ou expire. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Programme, avec ou sans préavis. Ni nous ni aucun opérateur mobile ne serons responsables des messages retardés ou non délivrés, ni de la fin du Programme.

1.3 Si vous utilisez nos Services pour communiquer avec un vendeur tiers via notre Site ou notre Application, tous les messages via les Services sont d'abord reçus par nous, puis transmis au destinataire. Tous les messages sont automatiquement filtrés selon certains critères. Si nécessaire, nous vérifions manuellement les messages suspects. Si votre ou vos messages envoyés via les Services sont signalés par le destinataire, nous les vérifierons et les examinerons manuellement, ainsi que les messages associés. Pour votre sécurité, n'incluez aucune information personnelle dans vos messages, y compris vos adresses e-mail, adresses postales, numéros de téléphone ou numéros de carte de crédit.

2. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons divulguer et partager vos informations personnelles avec les parties décrites ci-dessous.

  1. Au sein de notre organisation. La Société fait partie d'une organisation composée de plusieurs entités juridiques, processus opérationnels, structures de gestion et systèmes techniques. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les sociétés de notre groupe et, dans certains cas, avec d'autres sociétés affiliées de notre groupe à des fins de maintenance et de personnalisation, par exemple pour vous permettre de bénéficier d'une expérience utilisateur personnalisée sur nos plateformes numériques, pour vous fournir les Services ou pour prendre des mesures en fonction de vos demandes ou préférences.
  2. Vendeurs tiers. Lorsqu'un vendeur tiers vend ses produits sur la plateforme et qu'il vous les expédie directement, nous pouvons partager vos données personnelles (nom, adresse et numéro de téléphone) avec lui afin qu'il puisse traiter votre commande et transmettre vos données personnelles à un prestataire logistique d'expédition afin de vous expédier les produits.
  3. Prestataires de services. Nous pouvons donner accès à vos informations personnelles ou les partager avec les types de prestataires de services tiers suivants, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

    Fournisseur/Service

    Fournisseur/Sous-traitant

    Services proposés

    Fournisseur de services informatiques et logiciels

    Services d'hébergement de sites web (y compris le stockage cloud)services d'optimisation d'applications mobiles ou de logiciels, logiciels de gestion de la relation client, fournisseurs de services de messagerie électronique ou services de maintenance système.

    Prestataire de services de paiement

    Services de traitement des paiements par des tiers.

    Services de marketing et de publicité

    Aide à la prospection de nouveaux clients potentiels via différents canaux de communication ou au partage avec des sociétés affiliées qui font la promotion de nos produits sur leurs sites web.

    Prestataire de services de traitement des commandes

    Prestation de services de logistique, d'entreposage et de distribution, de retour et d'échange, et de notification du statut de vos commandes.

    Prestataire de service client

    Assistance et assistance client.

    Prestataire de services de prévention de la fraude et de sécurité de l'information

    Services de vérification d'identité, de prévention de la fraude ou de réduction des risques de crédit pour protéger notre site/application et notre entreprise.

    Autres prestataires de services sélectionnés par vous

    D'autres tiers, tels que des prestataires de services de recommandation de taille et de prédiction d'ajustement si vous avez choisi de nous aider à vous recommander des produits.

    Nous nous efforçons de garantir que nos prestataires de services tiers n'utilisent vos données qu'aux fins contractuelles pour lesquelles elles leur ont été fournies et dans la mesure nécessaire à ces fins, conformément à nos instructions écrites (lorsqu'ils agissent en tant que sous-traitants de nos données).

  4. Conformité légale et réglementaire. Nous avons le droit de divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire à la protection de nos droits et/ou à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, une demande d'un organisme de réglementation ou toute autre procédure judiciaire qui nous est signifiée. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons raisonnablement que cette divulgation est nécessaire à l'application de nos accords ou politiques, ou si nous pensons que cette divulgation nous aidera à protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société ou de nos clients.
  5. Services et fonctionnalités co-marqués. Certaines parties de nos Services peuvent être proposées dans le cadre de services et de fonctionnalités co-marqués. Nous partagerons vos informations personnelles avec nos partenaires co-marqués en fonction de votre utilisation ou participation volontaire à un service ou une fonctionnalité co-marqué. Les partenaires co-marqués seront identifiés sur la fonctionnalité ou le service co-marqué, ainsi que dans la politique de confidentialité applicable du partenaire co-marqué. L'utilisation de vos informations personnelles par un partenaire co-marqué sera soumise à sa politique de confidentialité. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation future de vos informations personnelles par un partenaire co-marqué, vous devrez contacter directement ce dernier.
  6. Consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute fin avec votre consentement.
  7. Transactions d'entreprise. Nous pouvons divulguer des informations personnelles, y compris les informations de compte, le solde de votre portefeuille ou vos points, à un acheteur, un acheteur potentiel, une société affiliée ou tout autre successeur, sur la base de nos intérêts légitimes, en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'exploitation ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez notre cession ou transfert des droits sur vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons divulguer, sans restriction, des informations agrégées ou anonymisées sur les utilisateurs de nosServices, qui sont des informations qui n'identifient pas une personne en particulier.

3. Cookies, publicité ciblée par centres d'intérêt, choix publicitaires

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises, des pixels invisibles et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur nos Services. Les cookies ou balises sont des fragments de code qui permettent à nos partenaires technologiques de collecter des informations qui ne permettent généralement pas de vous identifier directement. Si la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser Cookies ou d'autres technologies de suivi. Les informations contenues dans cette section décrivent notre utilisation de Cookies et votre capacité à contrôler l'utilisation des cookies à des fins publicitaires. Comme décrit ci-dessous, nous n'utiliserons pas de cookies ni de technologies de suivi similaires qui traitent vos données personnelles, sauf s'il s'agit de Cookies strictement nécessaires ou si vous y consentez en utilisant la bannière de cookies ou le gestionnaire de consentement disponible sur nos Services.

  1. Cookies. Les cookies sont de petits fichiers web qu'un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur web. Ils permettent au système du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

    Les « cookies propriétaires » sont des cookies que nous installons sur le Site. Les « cookies tiers » sont des cookies installés par d'autres sociétés dont les fonctionnalités sont intégrées à notre site (par exemple, ceux installés par Google).

    En général, nous utilisons des cookies propriétaires et tiers aux fins suivantes : assurer le bon fonctionnement de nos Services ; offrir une expérience de navigation sécurisée lors de votre utilisation de nos Services ; collecter des informations passives sur votre utilisation de nos Services ; mesurer votre interaction avec nos campagnes marketing ; nous aider à améliorer nos Services ; et mémoriser vos préférences pour votre confort.

    Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos Services :

    • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent d’utiliser nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d’accéder aux zones sécurisées de nos Services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d’informations vous concernant à des fins marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle au fonctionnement de nos Services et ne peut pas être désactivée.
    • Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin d’adapter nos Services et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos Services. Nous n’utilisons pas de cookies fonctionnels pour vous cibler avec du marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une diminution des fonctionnalités lors de votre utilisation de nos Services.
    • Cookies de performance ou d’analyse. Ces cookies collectent des informations passives sur la façon dont vous utilisez nos Services, notamment les pages web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies à des fins de marketing en ligne. Vous pouvez désactiver ces cookies comme indiqué ci-dessous.
    • Cookies publicitaires ou de ciblage. Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents. Ils permettent notamment d'empêcher la réapparition continue d'une même publicité, de garantir un affichage correct des publicités pour les annonceurs et, dans certains cas, de sélectionner des publicités en fonction de vos centres d'intérêt. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos centres d'intérêt et diffuser des publicités pertinentes sur d'autres sites. Vous pouvez désactiver l'utilisation de ces cookies comme indiqué ci-dessous.

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      EXPIRATION

      rmuid

      Cookies de ciblage utilisés par le réseau d'affiliation Rakuten Advertising. Politique de confidentialité de Rakuten Advertising ici.

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      awc

      Cookies de ciblage utilisés par AWIN Ltd. Tous droits réservés. Awin fait partie du groupe Axel Springer. Politique de confidentialité d'Awin Advertising ici.

      Expire dans les 365 jours

  2. Vos choix. Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre navigateur. Vous pouvez exercer vos préférences concernant les cookies utilisés sur nos Services en suivant les étapes décrites ci-dessous.
    • Cookies internes. Vous pouvez utiliser le navigateur avec lequel vous consultez ce Site pour activer, désactiver ou supprimer les cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres « Aide », « Outils » ou « Modifier »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux zones sécurisées du Site. De plus, si vous désactivez les cookies, d'autres parties des Services pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de cookies de votre navigateur, consultez le site https://www.allaboutcookies.org.
    • Cookies tiers. Si vous souhaitez activer ou désactiver les réseaux publicitaires tiers et entités similaires qui utilisent des cookies publicitaires, veuillez cliquer sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page de notre site ou consulter https://www.aboutads.info/choices. Pour plus d'informations sur les réseaux publicitaires tiers et entités similaires qui utilisent ces technologies, veuillez consulter https://www.aboutads.info/consumers. Vous pouvez retirer votre consentement ou mettre à jour vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page du site ou dans le menu des applications.
    • Applications mobiles. Pour désactiver la collecte de données pour la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications mobiles par les entreprises participantes, téléchargez l'offre de désactivation des applications mobiles AppChoices de la Digital Advertising Alliance ici : https://youradchoices.com/appchoices.

    Nous ne contrôlons pas la collecte ni l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt. Cependant, ces tiers peuvent vous proposer des moyens de refuser la collecte ou l'utilisation de vos informations de cette manière. De plus, la plupart des navigateurs web proposent des pages d'aide pour paramétrer les préférences en matière de cookies. Vous trouverez plus d'informations sur les navigateurs suivants ici : Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (ordinateur), Safari (mobile), Navigateur Android, Opera Mobile

    Voghion adhère aux principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance.

  3. Pixels Web. Pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing ou des autres objectifs des Services, nous utilisons parfois des pixels de conversion, qui déclenchent une courte ligne de code pour nous informer lorsque vous avez cliqué sur un bouton spécifique ou atteint une page spécifique (par exemple, une page de remerciement après avoir terminé la procédure d'abonnement à l'un de nos services ou rempli l'un de nos formulaires). Nous utilisons également des pixels invisibles pour analyser les habitudes d'utilisation de nos Services. L'utilisation d'un pixel invisible nous permet d'enregistrer les visites d'un appareil, d'un navigateur ou d'une application sur une page web spécifique.
  4. Analyses : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de nos Services. Actuellement, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web qui suit et enregistre le trafic du site. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Disponible à l'adresse : https://tools.google.com/dipage/gaoptout.

    Si Google Analytics est conçu pour collecter des données personnelles, la bannière de cookies sur notre Site vous offrira la possibilité de consentir à Google Analytics. Le responsable du traitement des données sera Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous avons implémenté la fonction « Anonymize » de Google Analytics, qui garantit que votre adresse IP est raccourcie avant d'être envoyée à des serveurs situés aux États-Unis. Exceptionnellement, ce raccourcissement peut avoir lieu après ce transfert aux États-Unis. Google utilise ces données pour évaluer votre utilisation de nos Services, compiler des rapports sur les activités sur nos services en ligne et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du Site, de l'Application et d'Internet.

  5. Remarketing comportemental. Nous utilisons également des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après votre visite de nos Services. À cette fin, les visiteurs sont regroupés selon certaines actions effectuées sur nos Services, par exemple, la durée de leur visite. Cela nous permet de comprendre vos préférences et de vous proposer des publicités personnalisées, même si vous naviguez actuellement sur un autre site web participant également au réseau publicitaire de Google. Nous utilisons les outils et services suivants à ces fins :
    • Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google. Vous pouvez vous désinscrire en consultant la page Paramètres de Google Ads : https://www.google.com/settings/ads.
    • Si Google Ads est structuré de manière à collecter des données personnelles, le responsable du traitement des données sera Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
    • Bing Ads est un service exploité par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft traite vos informations. https://privacy.microsoft.com/en-US/. Lorsque vous accédez à notre Site via des publicités sur Bing Ads, un cookie est installé sur votre ordinateur. De plus, une balise de suivi universel des événements est intégrée à notre Site. Il s'agit d'un code qui, associé au cookie, stocke des données sur l'utilisation du Site, par exemple la durée de la visite, les zones consultées et les publicités utilisées pour y accéder. De plus, Microsoft peut suivre vos habitudes d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques grâce au suivi multi-appareils. Les informations collectées sont transférées vers un serveur Microsoft aux États-Unis. Si Bing Ads est structuré de manière à collecter des données personnelles, la bannière de cookie de nos Services vous offrira la possibilité de consentir à Bing Ads.
    • Publicités Facebook. Grâce aux outils Facebook Business, nous pouvons vous afficher des publicités ciblées par centres d'intérêt lorsque vous utilisez Facebook. Pour modifier vos préférences ou désactiver la personnalisation des publicités diffusées par Facebook, vous pouvez consulter les Préférences publicitaires de Facebook, ainsi que la section Vos choix ci-dessous. Nous pouvons également diffuser des publicités auprès d'audiences partageant des caractéristiques similaires aux vôtres. Pour ce faire, une liste d'adresses e-mail est chiffrée de manière irréversible par hachage, puis téléchargée ou transmise depuis notre site. Facebook compare ensuite les données hachées à celles de ses propres utilisateurs, générant ainsi une audience similaire et supprimant la liste téléchargée. Nous n'avons accès à l'identité d'aucune personne de cette audience similaire, sauf si elle clique sur l'une de nos publicités.
  6. Autres technologies de suivi. Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de parcours de navigation, telles que le nom de domaine du service vous fournissant un accès à Internet, le type d'appareil que vous utilisez, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation et votre plateforme, le temps moyen passé sur notre Site, les pages web consultées, le contenu recherché, les temps d'accès et d'autres statistiques pertinentes, et attribuer des identifiants uniques à l'appareil ou d'autres informations d'identification que vous utilisez pour accéder au Site aux mêmes fins.

    Les pages de notre Site peuvent également utiliser des scripts Java, qui sont des extraits de code intégrés à diverses parties de sites web et d'applications qui facilitent diverses opérations, notamment l'accélérationLa vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou la surveillance de l'utilisation de divers composants en ligne ; les balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP permettant de stocker ou de mettre en cache des parties de sites web dans votre navigateur pour accélérer les performances du site ; et le stockage local HTML5, qui permet de stocker ou de mettre en cache des données de sites web dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans les pages HTML5 lorsque le site web est revisité.

  7. Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, permettent de transmettre des signaux « Ne pas suivre » ou « DNT ». En l'absence de normes uniformes pour les signaux « DNT », notre site ne traite ni ne répond actuellement à ces signaux.
  8. Informations de localisation. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations relatives à votre localisation physique ne nous soient pas transmises, ni à des tiers, en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil ; ou (b) en refusant à certains sites web ou applications mobiles l'accès aux informations de localisation en modifiant les préférences et autorisations correspondantes dans les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur.

4. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables conçues pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé. Utilisation ou divulgation. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes du secteur pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations ou toute divulgation non autorisée.

Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous vous recommandons donc vivement d'utiliser une méthode sécurisée et un mot de passe complexe afin de garantir la sécurité de votre compte. Nous vous déconseillons également de partager votre mot de passe avec d'autres personnes et de réutiliser sur nos Services des mots de passe que vous utilisez sur d'autres sites ou applications, car cela augmente le risque d'être victime d'une attaque de type credential stuffing ou d'autres cyberattaques malveillantes. Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : privacy@voghion.com

5. Vos droits

Nous attachons une grande importance à l'attention que vous portez à vos informations personnelles et mettons tout en œuvre pour protéger vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'annulation de votre compte et de retrait de votre consentement au traitement de vos informations personnelles, afin que vous puissiez pleinement protéger votre vie privée et votre sécurité. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@voghion.com.

5.1 Accès, rectification, portabilité et suppression de vos informations personnelles. Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou d'en demander la portabilité. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données afin de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données. afin de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les lois ou exigences réglementaires applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.

Pour exercer vos droits, vous pouvez effectuer des mises à jour dans votre compte client sur le Site ou l'Application, ou nous contacter à l'adresse privacy@voghion.com.

  • Droit de suppression

Si vous ne souhaitez plus être notre client ou cesser d'utiliser ou d'accéder à nos Services, vous avez le droit de demander la suppression définitive de vos informations personnelles de nos archives. Une fois votre demande de suppression de compte traitée, vos informations seront supprimées de manière irréversible (à l'exception de certaines données que nous pouvons conserver pour respecter nos obligations légales, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité). Cela signifie que vous ne pourrez plus vous connecter et que si vous souhaitez effectuer des achats chez Voghion ultérieurement, vous devrez créer un nouveau compte.

  • Si vous souhaitez supprimer toutes vos données personnelles, votre compte sera également supprimé : nous vous enverrons un lien de demande de suppression de données à votre compte enregistré. Adresse e-mail : veuillez vérifier.

Voici les étapes à suivre pour supprimer votre compte et vos informations personnelles :

5.2 Retrait du consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, ainsi que d'accéder aux informations personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer, sous réserve de certaines exceptions.

Veuillez noter que, dans certains cas, les lois ou exigences réglementaires applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.

5.3 Se désabonner de nos communications marketing. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre compte de messagerie pour vous envoyer des e-mails marketing ou des supports promotionnels non transactionnels, veuillez cliquer directement sur le lien de désabonnement figurant au bas de chacun de nos e-mails ou nous contacter à l'adresse privacy@voghion.com

5.4 Dépôt de plaintes. Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@voghion.com afin que nous puissions tenter de résoudre tout problème à votre satisfaction. Nonobstant les modalités d'exercice de vos droits mentionnées ci-dessus, ceci est sans préjudice de votre droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Concernant vos données personnelles traitées par un vendeur tiers sur nos Services en tant que responsable du traitement indépendant, vous pouvez contacter directement le vendeur tiers pour exercer vos droits en vertu de la loi applicable.

6. Conservation

Nous conserverons vos données personnelles, y compris toute correspondance que vous échangez avec nous, uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique, notamment pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, assurer la sécurité des informations et faire respecter nos droits, conditions et politiques.

7. Sites web tiers

Notre application ou notre site peuvent contenir des liens vers des sites tiers. La présente Politique ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de tous les autres sites que vous consultez, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans ni aux mineurs (tels que définis par les lois nationales applicables) et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas tenter de remplir nos formulaires ni de nous transmettre des informations personnelles vous concernant. Si un mineur nous a fourni des informations personnelles, son parent ou tuteur doit nous contacter immédiatement (voir section 10) afin de supprimer les informations personnelles concernées et de désabonner le mineur.

Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations de nos fichiers. Comme décrit plus en détail dans nos Conditions générales, veuillez ne pas télécharger de photos montrant d'autres personnes, en particulier si elles sont mineures.

9. Transfert de vos données personnelles

Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées hors du Royaume-Uni, notamment vers les États-Unis, l'Union européenne, la Chine et/ou Singapour. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données moins protectrices que celles de votre juridiction de résidence.

Pour ces transferts, nous nous appuyons sur les garanties appropriées autorisées par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types, et/ou nous transférons les informations personnelles conformément à l'article 49 (1) (b) du RGPD afin de fournir nos Services conformément aux Conditions d'utilisation du Site. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors de votre pays ou juridiction de résidence, vous devez immédiatement cesser d'accéder aux Services ou de les utiliser. Pour plus d'informations sur ces transferts et les mesures de protection que nous utilisons pour les faciliter, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@voghion.com

10. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

E-mail : privacy@voghion.com
Téléphone : +63-9985002901
Adresse : UNITÉ 507, 5e étage, NEW EAST OCEAN CTR, NO 9, SCIENCE MUSEUM RD, TST, KLN, HONG KONG (CECI N'EST PAS UNE ADRESSE DE RETOUR)